よくある質問

<店舗について>

■店舗の営業時間、定休日を教えてください

営業時間は、10時~17時まで(土日祝は16時まで)です。
定休日は月曜日、お盆、年末年始です。
クラフト市等への出店で臨時休業する場合があります。
その際はFacebookページtwitter等でお知らせしますのでご確認ください。

■最寄りの駅を教えてください

『JR湖西線 唐崎駅』『京阪電車石坂線 滋賀里駅』が最寄りの駅になります。
唐崎駅からは徒歩10分ほど、滋賀里駅からは徒歩7分ほどになります。

■駐車場はありますか

店舗前に1台置けるスペースがあります。

<商品について>

■通常よりお得に買える方法はありますか

毎月第2土曜日は店舗商品5%OFFにて販売しています。
また同日はネット通販(yahoo)もポイントを5倍デーにさせていただいています。

クラフト市出店の際には消費税分はいただいていません。
近々の予定につきましては、出店情報のページをご確認ください。
(催事等の出店では消費税をいただく場合があります。ご了承ください)

■ラッピングはできますか

ラッピングにつきましては店舗では有料でお引き受けしています。
現在は通販につきましてはラッピングの対応をしておりません。
今後対応していく予定です。

■特注について

ご相談、お見積もりの上対応させていただきます。
一度メールや電話でご連絡ください。
その際予算や数量、納期、現時点で決まっているご希望などをご連絡いただくとスムーズです。

<材料の販売について>

■希望の材料やサイズがあるか確認したいです

素材は常時販売していますので入れ替わっています。
来店前にお電話やメールでお問い合わせいただきますと、希望の材料があるか確認を入れていただきますと安心です。

■100種ほど樹種を扱っていますがすべての樹種を購入できますか

端材工房で扱っています樹種の中には販売できないものもあります。
一度ご希望の樹種・サイズなどをご連絡いただきご相談ください。

■色や木目を確認したいです

木によって同じ樹種でも色や木目はさまざまです。
メールなどで確認いただくことも可能ですが、ディスプレイなどの性能により違って見える場合もありますのでご了承ください。

■希望のサイズにカットしてもらえますか

加工賃はいただきますが、ご希望のサイズに加工できます。
サイズによっては加工できないサイズもありますのでご確認ください。
また加工内容によってはお断りする場合があります。ご相談ください。